ルータを再起動する、ルータのファームウェアを更新する
ルータの問題で、スマートフォンと無線LANルータが上手く接続できない場合があります。
ルータの再起動およびファームウェアの更新を実施することで改善される場合があります。
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- 実施手順や注意事項はルータの取扱説明書をご確認ください。
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- ルータの再起動やファームウェア更新を実施中は、ルータに接続している他の機器がネットワークに接続できないなどの影響がありますので、実施タイミングなどにご注意ください。
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- ルータの再起動やファームウェア更新は、お客さまの自己責任での実施をお願いします。