よくあるお問い合わせ

Q.

iOSが14に更新されたら「遠隔操作モードです」と表示されるようになった。

A.

iOS 14ではプライバシー強化のため、ローカルネットワーク上に存在する他のデバイス検出を行うアプリに対してユーザによる許可が必要になりました。
給湯器アプリをご利用いただく場合もリモコンとの通信行うため、許可を与えていただく必要があります。
下記設定をご確認ください。

1. 

iPhoneの「設定」画面から「給湯器アプリ」を開いてください。

2. 

「ローカルネットワーク」トグルがON(右にスライド)になっていることを確認ください。
OFFになっていれば、右にスライドして設定をONに変更してください。